Ayuda con respecto a: Buscar y reservar
Volver a las preguntas¿Cuánto tiempo tiene un anfitrión para aceptar o rechazar mi solicitud de reserva?
El anfitrión tiene hasta 7 días para responder a su solicitud de reserva o hasta 2 horas antes de la fecha de reserva si ocurre antes.
En la mayoría de los casos, los anfitriones responden rápidamente.
Una notificación del tiempo de respuesta promedio del host también está disponible en cada perfil de host.
Si se acepta su solicitud, su reserva se confirma automáticamente y se carga su medio de pago (excepto Alipay, WechatPay donde el pago se realiza por adelantado).
Por el contrario, si el anfitrión rechaza su solicitud, la autorización en su método de pago se levantará y no se le cobrará el monto de la reserva (excepto Alipay WechatPay o se le reembolsará cuando se rechace el pago. Solicitud).
Luego puede hacer otra búsqueda de experiencia y una nueva reserva.
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Puede contactar a nuestro equipo de soporte. Le daremos una respuesta lo antes posible.